Las
entrevistas personales consumen tiempo y son propensas a errores, por lo cual
sus datos se pueden malinterpretar. IBM desarrolló una metodología alternativa
para entrevistar a los usuario uno a uno, conocida como diseño de aplicación
conjunta (JAD). Los motivos son reducir el tiempo (y por ende el costo)
requerido por las entrevistas personales. Permite realizar el análisis de
requerimientos y diseñar la interfaz de usuarios en forma conjunta con los
usuarios, en un ambiente de grupo.
No
importa cuán experto llegue a ser como entrevistador, inevitable experimentara
situaciones en las cuales las entrevista uno a uno no parecer tan útiles como
usted quisiera. Las entrevistas personales requieren mucho tiempo y están
sujetas error, y sus datos están propensos a una mala interpretación. IBM
desarrollo un método alternativo para entrevistar a los usuarios uno a uno,
conocidos como diseño conjunto de aplicaciones (joint application design, jad).
Las razones para usar jad son reducir el tiempo (y el costo) requerido por las
entrevistas personales, mejorar la calidad de los resultados de la evolución de
los requerimientos de información y generar una mayor identificación del
usuario con los nuevos sistemas de información como resultado de los procesos
participativos.
Aunque
jad se pude sustituir por las entrevistas personales en cualquier momento
apropiado del ciclo de vida del desarrollo de sistema, normalmente ha sido
utilizado como una técnica que le permite, como analista se sistema, realizar
el análisis de los requerimientos y diseñar la interfaz de usuario en conjunto
con los conjunto.
