Entre los objetivos podemos mencionar:
- Reconocer el valor de los métodos interactivos para recopilar información.
- Elaborar preguntas para conocer mediante entrevistas los requerimientos humanos de información.
- Estructurar las entrevistas de manera significativa para los usuarios.
- Comprender el concepto de JAD y cuándo hay que usarlo.
- Redactar preguntas efectivas para entrevistar a los usuarios sobre su trabajo.
- Diseñar y administrar cuestionarios efectivos.
