Las Entrevistas
Una
entrevista para la recopilación de la información es una conversación dirigida
con un propósito específico, en la cual se usa un formato de preguntas y
respuestas. Se debe planear como hacer la entrevista para que sea satisfactoria
para el entrevistado. En esta entrevista se debe de obtener la opinión del
entrevistado y lo que piensa del sistema. Además de las opiniones hay que
tratar de capturar los sentimientos del entrevistado.
En
las entrevistas se puede explorar las cuestiones sobre HCI, (interacción
humano-computadora), incluyendo el aspecto ergonómico, las capacidades del
sistema. En las entrevistas debemos generar confianza y comprensión
rápidamente, y al mismo tiempo mantener el control de la entrevista.
